আইনি দলিল

7j 777-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং তা কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতিটি 7j 777 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7j 777 তার প্ল্যাটফর্মে আসা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7j 777 কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়াকরণ করে এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে।

এই নীতিটি 7j 777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে এই নীতির পরিপূরক তথ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে, যা একত্রে পড়া বাঞ্ছনীয়।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

ধারা ২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7j 777 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিম্নরূপ:

২.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পুরো নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেনের জন্য)

২.২ লেনদেন ও কার্যক্রম তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য:

  • ডিপোজিট এবং উইথড্র ইতিহাস
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • বোনাস দাবি ও ব্যবহারের বিবরণ
  • VIP স্তরের অগ্রগতি ও ক্যাশব্যাক সংক্রান্ত তথ্য

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার ডিভাইস ও সংযোগ সম্পর্কিত স্বয়ংক্রিয় তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা দর্শন ও সেশন তথ্য
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

২.৪ সহায়তা যোগাযোগ তথ্য

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এটি সেবার মান উন্নত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সহায়ক।

ধারা ৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7j 777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিতকরণ) এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণও এই উদ্দেশ্যের অন্তর্গত।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়। সর্বনিম্ন ৳১০০ ডিপোজিট এবং ৳১,০০০ উইথড্রের প্রক্রিয়া সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এই তথ্য অপরিহার্য।

৩.৩ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত যোগাযোগ

ওয়েলকাম বোনাস, সাপ্তাহিক পুনরায় জমা উপহার, স্লট উৎসব বোনাস এবং অন্যান্য অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। তবে আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

৩.৪ পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ

সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। এই বিশ্লেষণে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.৫ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সম্মতি

অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার জন্য জরুরি।

ধারা ৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

7j 777 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft) এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনগত চাহিদার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে 7j 777 আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চাহিত নির্দিষ্ট তথ্যই প্রদান করা হয়।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও তহবিলের সুরক্ষার স্বার্থে করা হয়।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

7j 777 যদি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্যে দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে।

ধারা ৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7j 777 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।

৫.২ বিশ্লেষণ কুকি

সাইটের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে নেভিগেট করছেন তা বোঝার জন্য বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৫.৩ কুকি পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু কার্যক্রম সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ধারা ৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

7j 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৬.১ এনক্রিপশন

সাইটে প্রেরিত ও গৃহীত সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর দিয়ে সুরক্ষিত।

৬.২ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা আছে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রোটোকল সক্রিয় থাকে।

৬.৩ কর্মীদের প্রশিক্ষণ

ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশাধিকারসম্পন্ন কর্মীরা নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে তথ্যে প্রবেশাধিকার প্রদান করা হয়।

৬.৪ তথ্য ভঙ্গের প্রতিক্রিয়া

তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত হলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব শীঘ্রই জানাব। তদন্ত ও প্রতিকারের প্রক্রিয়াও তৎক্ষণাৎ শুরু করা হবে।

ধারা ৭

ব্যবহারকারীর অধিকার

7j 777-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়; অন্যগুলোর জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। এই ক্ষেত্রে প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো বন্ধ করা হবে, তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত যোগাযোগ অব্যাহত থাকতে পারে।

৭.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে থাকি। যদি আমাদের কার্যক্রম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

ধারা ৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7j 777 ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • সহায়তা যোগাযোগ: সংশ্লিষ্ট বিষয়ের নিষ্পত্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে সেগুলো নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামীকৃত করা হয়।

ধারা ৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7j 777-এর সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম কঠোরভাবে ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি আমাদের জানা হয় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন, যেখানে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাসহ নিরাপদ গেমিং সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

ধারা ১০

তথ্য স্থানান্তর নীতি

7j 777 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্রযুক্তিগত কারণে কিছু তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।

এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে গন্তব্যে তথ্য সুরক্ষার মান এই নীতির সমতুল্য বা উন্নত। প্রতিটি তৃতীয়-পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তার মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের পেমেন্ট তথ্য সর্বদা স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে — bKash, Nagad এবং Rocket — প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, যারা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলে।

ধারা ১১

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

7j 777 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হতে পারে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত। নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণও অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।

ধারা ১২

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেবে। আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

সাধারণ প্রশ্ন ও সেবা সম্পর্কিত বিষয়ে আমাদের FAQ বিভাগ-এ বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে পরিচালনা করুন

7j 777-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ টিম সদা প্রস্তুত।

লগইন করুন